Vissa produkter utvecklas för en viss del personer, andra för alla. ”Inclusive design” är tänkt att nå ut till en bredare grupp användare och är nyckeln till Doros framgångsrika produktutvecklingsstrategi.

Att hålla saker och ting enkla

Peter Cullin är chef för produktutveckling av Doros populära lättanvända mobiltelefoner.
”Att se till att saker är enklare att använda än den stora massan av produkter ger många olika gensvar. Vissa säger ”Äntligen!”, somliga säger ”Det är bra, men kan man inte lägga till det här eller det där?” och andra tar för givet att de inte ser bra ut. Vi svarar på det genom att arbeta med de bästa formgivarna inom inclusive design.”

För så många som möjligt

Cullin pratar om Doros täta samarbete med Ergonomidesign, en av världens främsta designkonsulter som ägnar sig åt att "anpassa tingens värld till människornas värld".

”Inclusive design handlar om att se till att så många som möjligt kan använda tekniken, oavsett om man har några fysiska eller andra hinder”, säger den hyllade designern Maria Benktzon på Ergonomidesign.  ”Genom att ta fram produkter för personer som andra företag inte anser vara en huvudmålgrupp, visar Doro vad inclusive design verkligen handlar om.”

Enkelt, ja! Fult, nej!

Doro bygger vidare på framgångarna med sina tidigare generationer av enkla mobiltelefoner och fortsätter att utveckla och lansera nya modeller med ett fast fokus på inclusive design.
”När vi presenterar en ny generation med fler funktioner än tidigare, som sms-funktion eller inbyggd kamera, börjar vi alltid med att fråga oss ’hur gör vi de här funktionerna mer lättanvända’? Om produkten inte är lätt att använda, hör den inte hemma i vårt sortiment”, säger Cullin.
Hos deras senaste produkter har man också lagt extra uppmärksamhet på de estetiska delarna för att motverka uppfattningen att enkla mobiltelefoner inte kan vara snygga. ”Många unga uppskattar också lättanvända telefoner, men vill inte ha en telefon som ser ut som något deras farmor skulle använda. Och det vill för övrigt inte många farmödrar heller.”